“雙十一”購物節(jié)是觀察大眾消費行為的重要窗口，從剛剛過去的“雙十一”可以看出大眾服裝消費的一些新趨勢正在不斷增強。一是隨著“Z世代”消費能力的增強，并逐步在職場獨當一面，服裝市場上的需求更加個性化，這種個性化不單單有個體層面偏好的個性化，更有企業(yè)級、組織級需求的個性化，快時尚在興起；二是隨著居民可支配收入的提升，消費者愿意為自己的個性化需求支付更高對價。當然，這與追求產(chǎn)品性價比并不沖突。三是隨著受教育水平的整體提升和文化自信的增強，消費者的決策更加理性。消費者清楚地知道自己想要什么，不會單純?yōu)榱艘粋€logo去買單，沖動消費行為越來越少。這就意味著服裝的品質(zhì)、設(shè)計的美觀和實用性將經(jīng)受消費者更加苛刻的審視。
需求特征的變化對服裝產(chǎn)業(yè)提出了更高要求。企業(yè)在面臨原材料、人工成本上升的挑戰(zhàn)時，還必須通過打造自身更加靈活的供應(yīng)鏈體系、更加智能化的訂單決策系統(tǒng)、更加高水平的設(shè)計團隊、更加國際化的銷售渠道，才能培育起應(yīng)對個性化、小批量、訂單的快速反應(yīng)能力，在最短時間內(nèi)完成設(shè)計、采購、加工、交付、結(jié)算等環(huán)節(jié)，并且在這個過程中維持較低的原材料和成品庫存水平，保持企業(yè)較好的流動性金年會。這就意味著傳統(tǒng)服裝企業(yè)的供給導向、大批量、高庫存、靠規(guī)模經(jīng)濟攤低成本、薄利多銷的生產(chǎn)運營模式受到很大挑戰(zhàn)，剛性的標準化大生產(chǎn)模式已經(jīng)難以適應(yīng)目前靈活多變的需求。
如何讓已經(jīng)深耕全球消費市場多年的中國服裝產(chǎn)業(yè)不再單純依賴成本優(yōu)勢，讓服裝企業(yè)能夠為客戶創(chuàng)造更多價值的同時提升單位產(chǎn)品利潤率，讓消費者心甘情愿買單？顯然，服裝產(chǎn)業(yè)需要更加有韌性。服裝產(chǎn)業(yè)的韌性意味著從供應(yīng)鏈的角度上，產(chǎn)業(yè)鏈上下游各個節(jié)點的企業(yè)能夠更加高效地配合協(xié)同，減少冗余；從設(shè)計環(huán)節(jié)既能及時滿足定制化要求，又能緊跟流行趨勢；從加工制造環(huán)節(jié)能夠用智能化的訂單管理系統(tǒng)和產(chǎn)能調(diào)配系統(tǒng)實現(xiàn)小單快反；從渠道的角度能夠快速精準匹配到目標客戶，而且必須有足夠流量做基礎(chǔ)。
從上面的分析很容易得出結(jié)論，服裝行業(yè)中的企業(yè)必須要數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能形成一個靈活有韌性的生態(tài)，這是唯一能夠通過數(shù)據(jù)要素的流通將產(chǎn)業(yè)鏈上下游、供給端和需求端實時、緊密聯(lián)系起來的方式。但通過數(shù)字化改造，打造服裝企業(yè)新的生產(chǎn)函數(shù)談何容易。一方面，單個服裝企業(yè)能夠拿出來用于數(shù)字化改造的資源非常有限，而且數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入會直接影響當期效益，一個掙扎在盈虧平衡線上的企業(yè)會不會死在黎明前的黑暗，看不到數(shù)字化帶來的效率提升。另一方面，對整個行業(yè)來說，每個企業(yè)都去單獨搞一套系統(tǒng)，結(jié)果就是整個行業(yè)總投入巨大，而且由于標準不統(tǒng)一可能會影響上下游的協(xié)同，然后降低行業(yè)效率。
這也是為什么在很多行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃中都提到了要培育一些平臺企業(yè)，其實就是要通過專業(yè)化的分工降低整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型成本，同時提升協(xié)同效率，避免新的數(shù)據(jù)孤島大量出現(xiàn)。而且從實踐上看，服裝產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有平臺企業(yè)在探索這些模式了。比如SHEIN作為新一代中國全球化企業(yè)，不斷通過追求技術(shù)革新與效率提升，以及創(chuàng)新按需生產(chǎn)的柔性供應(yīng)鏈，在滿足消費者需求的同時，不斷推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化并帶動產(chǎn)業(yè)上下游百萬人員的就業(yè)與發(fā)展。在2023年，SHEIN平臺化戰(zhàn)略深化，形成“自營品牌+平臺”雙引擎發(fā)展，并推出“希有引力”百萬賣家計劃，在未來三年幫助中國在內(nèi)的全球10000個商家，年銷售額突破百萬美元、幫助10萬個中小商家年銷售額達到10萬美元。同時，SHEIN也推出全國500城產(chǎn)業(yè)帶出海計劃，通過深入全國產(chǎn)業(yè)帶，將產(chǎn)業(yè)帶與數(shù)字貿(mào)易和數(shù)字化柔性供應(yīng)鏈貫通，在幫助產(chǎn)業(yè)帶上行跨境電商出海、拓展在全球市場上的銷售與品牌提升的同時，也可以幫助更多產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化升級實現(xiàn)按需供應(yīng)提升產(chǎn)業(yè)競爭力。
因此可以說，以SHEIN為代表的平臺企業(yè)讓中國服裝產(chǎn)業(yè)具備了一種新韌性，這種韌性是牢牢掌握了柔性按需供應(yīng)鏈的標準、技術(shù)和系統(tǒng)。而為了讓產(chǎn)業(yè)生態(tài)運行更加高效，這些平臺也在努力做好服裝產(chǎn)業(yè)的規(guī)則制定者和標準引領(lǐng)者，積極在全球消費市場上打造中國服裝產(chǎn)業(yè)的新質(zhì)（創(chuàng)新+高質(zhì)量）影響力。（作者：胡麒牧系中國數(shù)實融合50人論壇副秘書長）
當前民營經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢如何？破解挑戰(zhàn)矛盾出路何在？民營企業(yè)如何把握機遇發(fā)展壯大？