“服裝刺客”是指那些在線下實(shí)體店中的售賣價(jià)格遠(yuǎn)高于線上網(wǎng)店的衣服。繼網(wǎng)絡(luò)熱梗“雪糕刺客”走紅網(wǎng)絡(luò)后,“服裝刺客”又出現(xiàn)在公眾視野中,引發(fā)熱議。
在社交平臺(tái)上,一些網(wǎng)友將實(shí)體店的衣服稱之為“服裝刺客”,許多消費(fèi)者都有過(guò)這樣的經(jīng)歷在實(shí)體服裝店購(gòu)物時(shí)被導(dǎo)購(gòu)員熱情地包圍推銷,一件看起來(lái)平平無(wú)奇的衣服到結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)價(jià)格遠(yuǎn)超出消費(fèi)水平。迫于面子等因素買單后,在電商平臺(tái)搜索同款或“平替”時(shí),才意識(shí)到自己成了“大冤種”。
在小紅書搜索“衣服刺客”,可以看到很多“毛衣刺客”“短袖刺客”“大衣刺客”等吐槽帖和“衣服刺客避雷指南”等避雷技巧分享。
因此,在社交平臺(tái)上,逛服裝批發(fā)市場(chǎng)的“保姆級(jí)攻略”頗受網(wǎng)友追捧,一批自稱“1688女孩”的博主帶火了不少大牌“平替”。在1688平臺(tái)上,成交額靠前的小香風(fēng)外套多數(shù)在100元左右,成交額第一的僅86元,成交額為122萬(wàn)元。
“服裝刺客”話題引起網(wǎng)友熱烈討論。不少網(wǎng)友分享了自己被“衣服刺客”“刺”到的經(jīng)歷:
“一進(jìn)去店員就很熱情地給我搭好了一整套,但是就是不說(shuō)價(jià)錢,等到最后才算錢,我又是一個(gè)不懂拒絕的人,我們兩個(gè)人總共花了一千。”
“有時(shí)我也覺得自己只逛不買對(duì)開實(shí)體店的商家來(lái)說(shuō)有點(diǎn)不公平,但差不多款式的衣服三四百就能在網(wǎng)上和批發(fā)市場(chǎng)買到,商場(chǎng)2000元的價(jià)格實(shí)在下不去手。”
“逛萬(wàn)達(dá)的時(shí)候隨便進(jìn)了一家店試了一件針織外套深紅色帶米奇,結(jié)賬的時(shí)候2800,從此以后不敢瞧不起商場(chǎng)里任何一家不起眼的店鋪。”
“之前逛某店以為里面衣服也就幾百,隨便試了兩件裙子覺得挺好看的,結(jié)果結(jié)賬3999?!?/p>
“看中了一條裙子要1000多,砍價(jià)砍到800,回來(lái)用淘寶識(shí)圖一看,一模一樣只要100多?!?/p>
“只有我這種人在拿起衣服的一瞬間必須看一眼價(jià)格牌嗎?超出能力范圍的再好看我都不敢試?!?/p>
與線上網(wǎng)店相比,實(shí)體零售店需要更高的運(yùn)營(yíng)成本,包括店鋪?zhàn)饨稹⑺娭С?、員工工資等,因而出現(xiàn)了某實(shí)體店店主稱“不賣那個(gè)價(jià),根本就生存不下去”的現(xiàn)象,而線上網(wǎng)店通常由于較低的運(yùn)營(yíng)成本,可以提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。需要注意的是,大品牌的定價(jià)體系較為透明,一般線上線下不會(huì)存在很大差價(jià),而一些小品牌則往往存在標(biāo)簽上價(jià)格虛高、在線上售價(jià)較低的情況。
盡管尚未出現(xiàn)像外資快時(shí)尚品牌一樣在大面積關(guān)店的局面,時(shí)裝企業(yè)們也開始“居安思?!?。多家上市公司在年報(bào)中提及要擁抱線上趨勢(shì),重視抖音等新興渠道。另一方面,品牌也在加速年輕化布局,地素時(shí)尚和潮玩開展聯(lián)名,歌力思主動(dòng)發(fā)掘年輕人更關(guān)注的話題與內(nèi)容形式,以博主穿搭、沉浸式開箱等內(nèi)容產(chǎn)出方式在社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)容投放。也有些服裝企業(yè)開啟多元化布局,如朗姿股份跨界醫(yī)美動(dòng)作不斷,今年還因大手筆定增計(jì)劃遭深交所問(wèn)詢。
零售獨(dú)立評(píng)論人馬崗表示,與線下實(shí)體店相比,批發(fā)市場(chǎng)貨源足,價(jià)格有優(yōu)勢(shì),對(duì)功能性需求偏好更強(qiáng)的消費(fèi)者有吸引力。除了批發(fā)市場(chǎng),1688、唯品會(huì)或聚劃算都有工廠直銷平臺(tái),都是年輕人的可選項(xiàng)。實(shí)體店要關(guān)注消費(fèi)者的需求變化,適當(dāng)優(yōu)化和改進(jìn)零售服務(wù)金年會(huì)。同時(shí),渠道的發(fā)展趨勢(shì)是扁平的,去中間環(huán)節(jié),批發(fā)零售化是趨勢(shì)。