在招聘網(wǎng)站上掛出招聘“客服/助理”的信息,碰到年輕氣質(zhì)佳的女孩會介紹去外地夜場從事陪酒工作?近日,瀟湘晨報接到舉報稱,長沙揚夢電子商務(wù)有限責任公司以招聘客服為名,疑向外地演藝場所介紹有償陪侍人員。
瀟湘晨報(報料微信:xxcbbaoliao)記者以求職者身份來到該公司暗訪后,招聘人員向記者推薦了“商務(wù)接待”的工作,工作內(nèi)容為“接待客戶”,要求出差,身材好形象好為“硬性要求”,不強制喝酒。直到記者同意簽署合同,對方才拿出一份承諾書,承諾書載明需“接受客戶合理合法的要求(應(yīng)酬喝酒)”,“明確工作場地為演藝夜場”。
喝酒就能拿提成金字招牌誠信至上,是否屬于有償陪侍?該公司負責人稱:“這個要看你自己的想法,你覺得是有償陪侍的話,那也算?!?/p>
律師表示,如果招聘者承諾內(nèi)容與實際不符的情況,可能違反了《就業(yè)促進法》相關(guān)規(guī)定。如果涉事公司存在虛假招聘、明不對實等行為的,相關(guān)部門可以對其進行查處。如果涉事公司推薦的工作實際上是夜場陪酒等有償陪侍行為,陪侍行為本身違反我國《治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定,相關(guān)單位負責人可能需要承擔相應(yīng)的行政處罰甚至是刑事責任。
目前長沙市公安局芙蓉分局朝陽街派出所已經(jīng)介入調(diào)查。同時,記者也將情況反饋給芙蓉區(qū)市場監(jiān)督管理局和芙蓉區(qū)人力資源和社會保障局,工作人員表示將介入了解具體情況。
近日,瀟湘晨報記者接到舉報,稱在長沙市芙蓉區(qū)湘域中央寫字樓內(nèi),一家名為長沙揚夢電子商務(wù)有限責任公司(以下簡稱“長沙揚夢公司”)的單位,以招聘客服或助理的名義,招聘年輕女性從事有償陪侍的工作。
在社交媒體小紅書上,也有網(wǎng)友分享了類似經(jīng)歷。這名網(wǎng)友稱,長沙一些公司發(fā)布“行政助理”“接待”等崗位吸引女性應(yīng)聘者,而實際上是將女生培訓(xùn)完送到外省“出差”,工作內(nèi)容與面試時講的完全不符。
“(實際工作是)晚上去花場酒吧陪酒,純屬掛羊頭賣狗肉?!边@名網(wǎng)友在網(wǎng)帖中提到了長沙揚夢公司、長沙嵐韻電子商務(wù)有限公司等多個公司。
還有一名自稱為應(yīng)屆畢業(yè)生的網(wǎng)友分享類似經(jīng)歷稱,最初她應(yīng)聘時招聘人員稱在外地做活動,公司包住,并問“能不能喝酒”,稱“會有應(yīng)酬但是不會強制喝”,但趕赴外地后發(fā)現(xiàn)實際工作就是到酒吧陪酒,在此過程中還有人“忽悠”她貸款整形。
11月13日,瀟湘晨報記者在招聘平臺上檢索到,長沙嵐韻電子商務(wù)有限公司發(fā)布了一個“客服/助理”的崗位,崗位要求為“經(jīng)驗不限”、“學(xué)歷不限”。
為了解該崗位的真實情況,瀟湘晨報記者以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份應(yīng)聘,并在平臺上與該崗位的招聘負責人田帆取得聯(lián)系,對方表示,如果方便可以去他們公司詳談,并添加了記者微信。
11月14日,根據(jù)對方提供的位置,瀟湘晨報記者來到該公司的辦公地點:長沙市芙蓉區(qū)湘域中央1棟17樓1710室。一位工作人員得知記者前來面試后,將記者帶入隔壁一間大辦公室(1707-1709),該辦公室內(nèi)掛著“揚夢”公司的牌子。
在這間辦公室內(nèi),記者見到了招聘負責人田帆。其介紹,這次他們公司招聘的是“客服”和“商務(wù)接待”兩個崗位,“客服”不用出差,但工資比較低,3500元一個月,“商務(wù)接待”工作需要出差,但工資保底能夠達到6000元到9000元。田帆介紹,“商務(wù)接待”工作內(nèi)容是從事“高端的演藝活動”。那需不需要進行才藝表演呢?田帆稱,并不需要表演,只需要穿禮服、工作服、高跟鞋,有T臺秀進行服裝展示。工作時間為晚上八九點鐘到次日凌晨一兩點,時間不會很長。
田帆同時稱,有客戶來的話,如果愿意喝酒,可以陪客戶喝點酒,不愿意的就不用。如果記者有意向接受出差工作,可以在該公司先進行兩三天崗前培訓(xùn)。
而直到記者面試3天后正式與簽訂合同之前,長沙揚夢公司工作人員才拿出了一份“承諾書”,承諾書中載明上崗后要“接受客戶合理合法的要求(應(yīng)酬喝酒),應(yīng)酬客戶時要積極調(diào)節(jié)氣氛”,“明確工作場地為演藝夜場”。
此前,無論是招聘負責人田帆,還是該公司負責人,均稱在崗期間可以不喝酒,而這明顯與承諾書內(nèi)容不符合。
在暗訪過程中記者發(fā)現(xiàn)該公司培訓(xùn)程序非常簡單,且只有記者一個人在接受培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是站姿、坐姿、走姿等內(nèi)容。一名負責培訓(xùn)的工作人員向某某稱,之前已經(jīng)培訓(xùn)過一批已經(jīng)到外地出差了。
記者以想直接上崗為由進行了一個小時左右的培訓(xùn)后找到了“揚夢”公司法定代表人陳雄姣。陳雄姣稱,他們與長沙嵐韻電子商務(wù)有限公司實際為一家。陳雄姣又進一步向記者介紹所謂“商務(wù)接待”工作的內(nèi)容。陳雄姣稱,所謂“商務(wù)接待”就是“接待客戶”,這個崗位“對形象、身高、身材都有要求,這是個硬性的標準”。
陳雄姣透露,這次記者要“出差”的地方是福建三明市的一家商務(wù)會所,是他們自己“老板”開的,薪資10天一結(jié),同時,如果愿意喝酒的話,還會有提成。
上述對方公司提供的“承諾書”中也提到,“花環(huán)提成第一個月百分之50,第二個月根據(jù)第一個月表現(xiàn)逐步提升”。“花環(huán)提成”是什么?記者在暗訪時,工作人員并未過多解釋。
而一名有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷的人士表示,所謂“花環(huán)”是在被業(yè)內(nèi)稱為“花場”的夜場內(nèi),客人送給臺上女孩的禮物。很多女孩都會先在臺上走秀,臺下的“客戶”會選擇自己喜歡的女孩,給他們送上“花環(huán)”。這些“花環(huán)”都是用金錢購買的,少則幾百,多則上萬。在走秀結(jié)束后,接到禮物的女孩都要下臺去陪送“花環(huán)”的客戶喝酒。
“你出差吧,我覺得你在公司做文員有點浪費。”陳雄姣最后向記者建議道。關(guān)于提成,陳雄姣又補充說:“愿意喝酒就有,不喝酒就沒有?!庇浾卟樽C發(fā)現(xiàn),陳雄姣口中的“商務(wù)會所”其實是福建三明市當?shù)匾患已菟嚈C構(gòu)。
喝酒就能拿提成,那這是不是屬于有償陪侍呢?長沙揚夢公司招聘負責人田帆稱:“這個要看你自己的想法,你覺得是有償陪侍的話,那也算?!?/p>
田帆稱:“有些人能接受做這個行業(yè),有些人接受不了。你想做,覺得這個工作還可以能掙錢,上班又不辛苦,想掙點錢的話可以去試一下。”
記者在該公司培訓(xùn)期間,一名在公司從事客服工作的工作人員則告訴記者,他們平時也可以招聘所謂的“商務(wù)接待”的人員,“招聘一個出差的人,出10天有500元提成,出20天有1000元提成,出30天有1500元提成”。
同時,在記者準備簽署合同時,工作人員拿出一份“聘用合同”,并表示合同并不是和他們公司簽署,而是要和福建三明的演藝場所簽署。
為何明明招聘的是“客服助理”,實際工作卻是去夜場走秀喝酒?高薪背后到底是什么?
11月17日,記者已經(jīng)將相關(guān)情況反饋給長沙市公安局芙蓉分局朝陽街派出所,派出所相關(guān)負責人前往該公司進行調(diào)查。
面對民警詢問,長沙揚夢公司法定代表人陳雄姣又稱他們公司與出差要去的演藝會所并不是一個老板,但是對方是很好的朋友,就接受對方委托介紹人過去。過去后的工作類似于服務(wù)生、包廂服務(wù)員,要迎接客人、服務(wù)客人、倒酒。
目前,警方正在針對此事進行調(diào)查。同時,記者也將情況反饋給芙蓉區(qū)市場監(jiān)督管理局和芙蓉區(qū)人力資源和社會保障局,工作人員表示將介入了解具體情況。
11月18日,瀟湘晨報(報料微信:xxcbbaoliao)記者表明身份后又采訪了長沙揚夢公司法定代表人陳雄姣。
陳雄姣稱,該公司是一家主營電商的公司,其否認以招聘客服助理為名招聘夜場工作人員,其稱招聘陪酒工作是記者之前接觸的招聘負責人田帆的“個人行為”。
上述前從業(yè)人士表示,“花場”這一運營模式因催生了很多交易而飽受詬病。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認為:如果長沙揚夢公司是在給其他用人單位招聘員工,這種行為更接近于職業(yè)中介。職業(yè)中介機構(gòu)主要負責為勞動者介紹用人單位,為用人單位和居民家庭推薦勞動者,開展職業(yè)指導(dǎo)、人力資源管理咨詢服務(wù)等。根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)從事職業(yè)中介活動,應(yīng)依法向人力資源社會保障行政部門申請行政許可,取得人力資源服務(wù)許可證。職業(yè)中介機構(gòu)必須遵守相關(guān)法律規(guī)定,比如禁止提供虛假就業(yè)信息等。
同時,如果招聘者承諾內(nèi)容與實際不符,可能違反了《就業(yè)促進法》。該法明確規(guī)定,用人單位招用員工時,應(yīng)當如實告知求職者工作內(nèi)容、工作條件、工資待遇等,不得虛假招聘或者以其他不正當手段欺詐求職者。如果涉事公司存在虛假招聘、名不符實等行為的,相關(guān)部門可以對其進行查處。
如果涉事公司推薦的工作實際上是夜場陪酒等有償陪侍行為,那么可能違反了《治安管理處罰法》第66條的規(guī)定:以營利為目的,為他人提供陪侍服務(wù)的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,并處五百元以上一千元以下罰款。同時也可能違反了《勞動法》第10條和第92條的規(guī)定:用人單位不得強迫勞動者從事法律、法規(guī)規(guī)定以外的勞動,不得侵犯勞動者的人身自由。相關(guān)單位負責人可能需要承擔相應(yīng)的行政處罰甚至是刑事責任。
求職者在遇到此類情況時,可以采取以下方式維護自己的權(quán)益:(1)保留證據(jù):在與招聘公司溝通和實際工作過程中,盡量保留短信、通話記錄、微信聊天記錄等證據(jù),以便日后維權(quán)。(2)拒絕不合理要求:在面對實際工作與招聘內(nèi)容不符的情況時,有權(quán)拒絕公司的不合理要求,堅決維護自己的合法權(quán)益。(3)舉報投訴:可以向當?shù)貏趧颖U喜块T、市場監(jiān)督管理部門或撥打政務(wù)服務(wù)熱線進行投訴舉報,要求相關(guān)部門對涉事公司進行查處。(4)法律訴訟:如果權(quán)益受到侵害,可以尋求法律途徑,向法院提起訴訟,要求涉事公司承擔法律責任。在面對招聘陷阱時,求職者要保持警惕,加強自我保護意識,遇到問題及時維權(quán)。同時,相關(guān)部門也應(yīng)加強對招聘市場的監(jiān)管,打擊虛假招聘、侵犯勞動者權(quán)益的行為。